31 Jan

Regula numarul 6 – Pune multe intrebari si concentreaza-te pe raspunsuri (din cele 10 reguli pe care le vei urma daca vrei sa devii o “supervedeta” in vanzari!)

In urma cu multa vreme Aristotel a spus ca daca arunci in aer doua corpuri/greutati facute din acelasi material, cea mai mare va cadea prima pe pamant. Aceasta idee a fost predata cu succes la Unversitatea din Pisa.

Peste ani, Galileo, a venit sa spuna ca aceasta idee reprezinta o idiotentie iar atunci cand opinia lui a fost pusa la indoiala, acesta s-a urcat pe Turnul din Pisa,  si a dat drumul la doua greutati din acelasi material si ambele au atins pamanatul in acelasi timp. Metoda aleasa a fost destul de interesanta, insa cu toate acestea, cei de la Universitate au continuat predarea teoriei lui Aristotel, si anume ca o greutate mai mare va cadea mai repede.

De ce?

Galileo, le demonstrase stundentilor ca avea dreptate, insa nu ii convinsese pe acestia.

De ce?

Acesta nu pusese intrebari in timpul demonstratiei!

 

CONVINGI PRIN AFIRMATII SAU PRIN INTREBARI?

Indiferent ca esti credicios sau nu, ar fi bine sa-ti dai seama ca Isus Hristos a fost o persoana cu o putere de convingere extraordinara.

Daca citesti din Biblie, o sa descoperi ceva extraordinar si anume ca de fiecare data cand Lui i se adresa o intrebare, El raspundea intotdeauna cu o alta intrebare sau o parabola, aceste doua variante fiind instrumente puternice de persuasiune si in ziua de azi. Incearca!

Un agent de vanzari, si/sau un manager de vanzari lipsiti de integritate au tendinta si mai ales convingerea ca exagerarea beneficiilor sunt puternice instrumente pentru a finaliza vanzarea. Pentru a avea o cariera in vanzari pe teremen lung trebuie sa vinzi cu onestitate.

Laurel Cutter, spune: “Valorile determina comportamentul; comportamentul determina reputatia; reputatia detetmina avantajele.”


Si ca sa-ti demonstrez si mai ales sa te conving de titlul articolului te intreb: Poti sa renunti la vanzari? Te incurajez s-o faci – daca poti-. Observa “daca poti”. 🙂

Insiruirea de avantaje si beneficii pentru clientul tau, nu reprezinta absolut nimic pentru acesta pana nu reusesti sa-l convingi ca asa este. Cum poti face asta daca nu prin intrebari?

Rolul intrebarilor nu au decat un singur scop si anume FOCALIZAREA SI CONCENTRAREA PE RASPUNSURILE CELUI DIN FATA TA. Aici se gaseste valoare!

Nu poti pune o intrebare fara sa astepti un raspuns, nu-i asa? Intrebarile te ajuta deasemena sa culegi informatii pretioase care iti permit sa-ti ajuti clientii. Atentie, sa-i ajuti nu sa le vinzi.

Daca te descurci sa pui intrebari ce denota un real interes si sinceritate fata de persoana sau organizatia potentialului client, ce crede acesta despre tine??? In acest mod, nu esti doar un simplu agent de vanzari, sau nu esti al noua-lea agent pe ziua de azi.  Vezi tu? Tu te indrepti in doua directii…

1.trebuie sa castigi increderea ca partener,

2.trebuie sa aduci valoare pentru compania potentialului client.

Asa cum spuneam, intrebarile sunt foarte importante si evident ar trebui sa indrume clientii spre decizii bune.

 

Acum, cel mai important e sa intelegi ca exista doua tipuri de intrebari ce le poti adresa in discutie si anume:

1. Intrebari ce vor genera emotii

2. Intrebari ce vor genera ratiune.

Ani de zile am avut impresia ca deciziile clientilor de cumparare sau de amanare, vin pe latura rationala. M-am inselat foarte tare, insa sunt convins in momentul de fata ca intregul proces de vanzare se bazeaza si se concretizeaza in emotional. Mie nu mi-a spus nimeni asta acum 10 ani.

~Intrebarile generatoare de emotii, vor indruma clientii sa actioneze, dar ce se intampla daca emotiile dipar?  Iti spun eu; clientul va incepe sa aiba dubii si poti pierde vanzari ce pana in acel moment erau la 90% sanse de inchidere cu succes.

~Pe de alta parte daca folosesti doar intrebari logice, ce vor genera ratiune, unde potentialii clienti raspund in functie de cat de dotati intelectual sunt, ai toate sansele sa-ti educi clientii cu privire la nevoile lor viitoare si actuale cu privire la produsul tau. Atunci ce e de facut? Daca nu te-ai edificat deja, iti spun ca e nevoie sa imbini aceste doua tipuri de intrebari (emotionale, rationale).

Ca un scurt rezumat la cele doua “generatoare” de mai sus, vreau sa intelegi ca intrebarile de emotii ii indeamna pe clienti la actiune, iar cele de ratiune le permite clientilor sa-si justifice decizia de cumparare PE MAI TARZIU…

 SI MAI PUNCTUAL

Personal nu stiu sa existe produse sau servicii in piata, care sa nu aiba avantaje si/sau beneficii. Companiile producatoare de astfel de produse/servicii, dispar repede. Asa ca sa presupunem ca produsul sau serviciul tau il ajuta pe potentialul client sa faca economii. La finalul discutiei sau a prezentarii, dupa ce ai aratat ca produsul sau serviciul tau il ajuta intr-adevar pe client sa economiseasca (bani…timp…etc), ar fi bine sa pui trei intrebari:

1. “In final, sunteti de acord ca produsul meu, va ajuta sa economisiti?

2. Sunteti interesat sa economisiti?

3. Daca vreti sa economisiti vreodata, cand credeti ca ar fi cel mai bun moment sa incepeti”?

Intr-un articol precedent, iti vorbeam despre frica de a vorbi in public.

Din nou frica e prezenta, si reprezinta cea mai puternica emotie. Se spune ca “Teama de a pierde e mai mare decat dorinta de a reusi”.

Tu ce faci PRACTIC, sau mai bine zis ce ar fi bine sa faci?…evident ar fi bine sa ajuti potentialul client sa sa-si indeparteze frica de a nu pierde ceea ce tocmai i-ai propus si anume “economiile promise”. Avantajul tau major este ca nu tu ai creat aceasta frica pentru clientul tau ci tu incerci sa-l ajuti s-o elimine sau s-o diminuati.

Hai sa ne oprim aici si sa identificam care este cel mai important beneficiu al produsului sau serviciului tau. Care este motivul principal prin care ai putea determina oamenii sa ti-l cumpere? Acum ai aceasta versiune livrata si mai sus:

“Sunteti de acord ca____________________________________________?

Sunteti interesat sa____________________________________________?

Cand credeti ca_______________________________________________?”

 

Nu poti sa adaptezi aceste intrebari la discutiile tale cu clientii? Atunci hai sa te intreb eu ceva.

Esti de acord ca ai putea vinde mai mult, imbiniand intrebarile generatoare de emotie cu cele generatoare de ratiune?

Esti interesat sa vinzi mai mult?

Cand crezi ca ar fi cel mai bun moment sa incepi sa vinzi mai mult?

 

Ti-a placut articolul si vrei sa aplici legea numarul 6? Da-mi feedback aici.

Orice comentariu e bine venit.

 

Cu drag

Iulian Costea

30 Jan

Dumnezeule, ce feedback am primit

Acum o luna, am primit un telefon de la o firma care vroia sa vada daca ii pot ajuta intr-un proiect pe vanzari.

Nu am ajuns la concluzii finale, inca discutam, insa cand au auzit ca am scris o carte si mai ales despre ce e vorba in ea, mi-au comandat 14 bucati, 13 pentru echipa de vanzare si una pentru cel cu care m-am intalnit.

De la aceasta idee, mi-am sunat clientii sa le comunic ca am ceva ce ii poate ajuta.

Unul dintre managerii unei firme, dupa ce a citit cartea, mi-a dat un feedback pe care nu cred ca o sa-l uit curand:

Uite cum suna:

Dl Iulian, daca oamenii mei vor citi cartea dumneavoastra exista riscul ca acestia sa-si depuna demisiile si sa-si caute altceva de lucru”. NO COMMENT atunci, NO COMMENT acum! Nu stiu cum sa interpretez acest feedback mai ales ca, clientul meu, e foarte bun in piata!

Click mai jos, citeste din “prima zi” si spune-mi daca iti dai seama de ce spune clientul meu asa ceva…

Ai Adobe Reader?

Citeste aici: “Povestea omului de serviciu”_Cap 1

 

 

 

 

Daca vrei cartea, o poti comanda aici: http://shop.edituratrend.ro/p/54/povestea-omului-de-serviciu

Daca esti din Pitesti sau in apropiere, poti lua legatura direct cu mine.

29 Jan

Lista cu obiective pe 2013. In spatele acestora se “ascund” si altele

De cativa ani imi stabilesc obiective concrete si neaparat S.MA.R.T, adica:

specifice, masurabile, orientate inspre actiune, realizabile, si cu termen de timp.

Sunt sigur ca si tu o poti face daca nu cumva deja o faci!

Pentru fiecare obiectiv, evident am si un dead line.

Am pus mai jos cateva obiective si toate au un dead line. Daca mai intarziu sau nu le realizez in acest an, lucrez si la anul la ele fara sa ma supar, stiind ca am lucrat la ele.

Dupa ce iti propui un obiectiv neparat S.MA.R.T  este foarte important sa fii prieten cu el pana la final.

Am pus obiective pe care sunt in stare sa le realizez, nu cai verzi pe pereti. 🙂

Obiectivele sunt ca piperul pe friptura; daca pui prea mult o sa te usture!

Iata lista mea:

  1. SA INREGISTREZ CU VOCEA MEA, PIESA HOME A LUI MICHAEL BUBLE (mai jos vezi rezultatul) [youtube_sc url=”http://www.youtube.com/watch?v=VIIMMsJfF00&feature=youtu.be”]
  2. BEAU CATE UN CEAI VERDE IN FIECARE ZI (sunt in grafic)
  3. -INCEP CONSTRUCTIA…
  4. -FAC ECONOMII DE …../LUNA
  5. -COACHING CU 5 PERSOANE CU 70% DISCOUNT (in grafic)
  6. -AJUT 10 OAMENII (…) SI DONEZ IN SCOPURI CARITABILE BANI SI BUNURI
  7. -PUBLICARE A 2-A CARTE
  8. -MERG IN MASINA DE RALIU IN DREAPTA [youtube_sc url=”http://www.youtube.com/watch?v=e1lkFUE7xeI”]
  9. -MERS LA SALA DE 3 ORI PE SAPTAMANA (pana acum sunt in mare minus)
  10. -AM O DISCUTIE/ ZI CU ….
  11. -AJUNG LA B.D IN CALITATE DE PARTENER
  12. -SA FIU CALM SI RABDATOR
  13. -SA INCEP SEMINARUL MOTIVATIONAL, INCEPAND CU…. [youtube_sc url=”http://www.youtube.com/watch?v=UL_fHv1xNqE”]
  14. -CUSTOMIZARE BLOG SI 2500 DE ABONATI PANA LA …
  15. -TRAG CU PISTOL LA TYR
  16. -INVAT SA CAND LA TROMPETA
  17. -AJUNG IN EGIPT PE PLATOUL DIN GYZEH
  18. STAU IN DESERT SINGUR TIMP DE DOUA ZILE FARA MANCARE
  19. -PETREC MAI MULT TIMP CU FAMILIA
  20. -SLABESC 10 KG PANA IN…
  21. -O PLIMBARE/SEARA (minus mare)
  22. OFF ROAD IARNA (restanta din anul trecut) Vezi ce a iesit:[youtube_sc url=”http://www.youtube.com/watch?v=DVXKAxTz2HY&feature=youtu.be”]

NU UITA CA: “Obiectivele sunt ca piperul pe friptura; daca pui prea mult o sa te usture”!

Eu ti-am dat parte din lista mea, da-mi si tu parte din lista ta pe obiective realizate. 🙂 Nu te jena!

Pe masura ce realizez din acestea, si o sa-ti pot arata imagini sau filmulete, o s-o fac.

 

 

Spor la treaba

28 Jan

Dupa ce ai ajuns in varf mai cobori din cand in cand?

LEADERSHIP

Se spune ca in timp ce urci pe scara ierarhica (job, pozitie sociala, superstar, vocea romaniei…) nimic nu sta in calea ambitiei tale si avantajul major e ca te poti opri oricand.

Nu acelasi lucru se intampla in “cadere”. Cand incepi sa cobori e mult mai greu sa te opresti sau aproape imposibil.

Sa nu-ti para rau daca asa s-a intamplat. Nu esti singurul si din pacate nici ultimul. Aceasta reprezinta inca una dintre lectiile vietii, poate prea multe pentru unii. Nu e ca la scoala. In viata reala, e total diferit, mai intai iti primesti lectia si mai apoi o inveti. 🙂

Gandeste-te la un catarator pe munti si vezi cate pauze face pe drum. Daca acesta nu a facut suficiente “pauze”, si nu si-a reanalizat traseul, brusc o sa cada extenuat nemaiputand sa se opreasca pana jos.

Una dintre cele mai mari greseli a oamenilor ce au ajuns in varful piramidei e ca nu mai vor sa coboare deloc in baza.

Se mai spune de asemenea ca oamenii ajunsi “departe”, raman singuri acolo sus. As vrea sa te pot convinge in acest articol ca nu e asa, insa tu ai multe exemple in jurul tau pe care poate pana azi nu le-ai remarcat.

~Priveste-ti seful in ochi, si vezi daca mai mentine contactul vizual cu tine.

~Priveste-te in oglinda si vezi daca atunci cand exclami cu voce tare ca ai ramas acelasi, poti sa te privesti in ochi.

Imi aduc aminte de mine si de vremurile cand dadeam aprig din coate sa ajung sus. Odata ajuns acolo, am inceput sa simt un disconfort spontan si mi-am dat seama ca daca nu mai cobor acolo jos, intre oamenii nu o sa mai am pe cine sa mai conduc. Am inteles destul de repede asta, am fost norocos si nimeni nu a simtit asta!

Gloria e una din atributele la care cea mai mare parte dintre noi aspira. Sa fii cunoscut, sa te faci remarcat, sa-ti faci un nume, sa ramana ceva dupa tine.

Pai daca pentru toate cele de  mai sus ai muncit din greu si chiar esti un om de succes inseamna ca ai avut si ai rezultate. Corect?

Ce faci mai departe?, asta e intrebarea…

Ai doua variante si atat:

1. Sa ramai sus, inconjurat doar de tine si de ego care trebuie hranit zilnic cu rezultate concrete.

2. Sa cobori printre oameni, oameni cu ajutorul carora ai reusit sa ajungi un leader si care iti vor cere intotdeuna parearea, avand in final o serie de decizii.

Pe baza celor doua variante un om cu o pozitie superioara spune in doua moduri celor din baza ce sa faca astfel:

a.Hadeti treceti la treaba

b.Haideti sa mergem impreuna la treaba.

Recunosti un om cu merite si rezultate dupa varinata (b).

De curand am vazut un clip pe you tube, in care un concurent era intrebat de ce a venit la concurs iar acesta a raspuns ca este acolo pentru a face lumea fericita. Juriul n-a fost prea multumit de raspuns si l-au intrebat din nou:

-“Nu are nicio legatura prezenta ta aici cu banii?, iar concurentul a raspuns ca nu banii sunt motivul principal dar vrea totusi o masina noua”.

Deci, orice am vrea sa transmitem de fapt in “lupta” noastra directa cu ego-ul, pragmatismul castiga mereu. Muncim peste program sa castigam valoare, glorie si un renume. Pentru ce pana la urma? Nu pentru bani? Nu banii sunt faza finala? Nu aici se schimba totul si banii sunt un subiect deloc tabu?

Eu zic ca da si ca nu e deloc gresit, insa de multe ori uitam de unde am plecat si mai ales ce am facut sa ajungem departe. Uitam de fapt esenta!

Mi-e foarte greu sa cred acum, la 32 de ani ca cineva a reusit sa realizeze singur tot ceea ce si-a propus. Sau daca e asa, a realizat foarte putin!

Personal, am intalnit mai multi oameni in mediul live sau online ce m-au ajutat sa cresc. Cand am ajuns sus, m-am oprit o clipa, am analizat de unde am plecat (nu spun ca nu am avut scapari) si am decis sa iau cativa oameni sub “aripa mea” si sa-i invat aproape tot ce stiu si mai ales sa ramana verticali si sa coboare intre oameni dupa ce au urcat pe scarile abrupte ale evolutiei.

~Daca cumva te gandesti ca atunci cand ai ajuns mare, sa ramai acolo deasupra tuturor e total GRESIT.

~Daca esti acolo sus, si de acolo iti place sa te uiti la oameni ca la nistre unelte, aminteste-ti cum erai tu si cati te-au suparat cand erai mic. Te razbuni pe cineva? GRESIT.

Ar fi pacat sa dai la o parte toata experienta ta si sacrificiile pe care le-ai facut, in schimbul acestei capcane vii, si sa te IZOLEZI.

Lumea evolueaza, conjuncturile sunt din ce in ce mai putin favorabile maselor si se remarca doar cativa.

Conducerea a fost descrisa ca “un proces de influenta sociala in care o persoana se poate inscrie in ajutorul și sprijinul altora, in realizarea unei activitati comune”.

In literatura de specialitate, Stogdill și Mann a constatat ca in timp ce unele trasaturi au fost comune într-o serie de studii, a subliniat ca persoanele care sunt lideri într-o singura situatie nu pot fi neaparat lideri în alte situatii. Ulterior, conducerea nu a mai fost caracterizata ca o trasatura individuala de durata. Această abordare a dominat o mare parte din teoria conducerii și de cercetare pentru următoarele cateva decenii.

Acum ca sti de ce unii oamenii/manageri nu mai coboara intre marile mase, sper sa-ti fie de folos in ascensiunea ta si sa intelegi ca principial avem obligatii fata de oamenii cu ajutorul carora am propulsat.

[youtube_sc url=”http://www.youtube.com/watch?v=SR1jwwagtaQ”]

Distribuie daca ti-a placut articolul.

Orice completari sunt bine venite.

E posibil deasemnea sa-ti placa si https://www.investestecorect.ro/astia-suntem-noi-oamenii/

 

Cu drag

Iulian Costea

20 Jan

3 metode sa-ti invingi teama de a vorbi in public plus HOBBY SPEECH BONUS

203161

DALE CARNEGIE spunea ca exista patru cai, si numai patru, prin care putem avea contact cu lumea.

“Suntem evaluati si clasificati in functie de ce facem, cum aratam, ce spunem si cum o spunem“.

 

Cele mai mari 3 temeri ale omului sunt, in ordinea persistentiei emotionale, urmatoarele :

 

-frica de a vorbi in public

-frica de esec

-frica de moarte

Astazi vom “trata” frica de a vorbi in public si in urmatoarele articole le vom trata si pe celelalte doua .

 

Fie ca vrei sa fii un bun speaker, sau sa te pregatesti pentru a inregistra cd-uri motivationale cu vocea si entuziasmul tau, vei avea de-a face cu audienta, care va specula fiecare mica greseala .

E aproape imposibil ca la un moment dat sa nu fie fiecare dintre noi pus in ipostaza de a vorbi in public.

Fie ca e vorba de un speech la nunta unui prieten, sau de un meeting la o sedinta operationala, va trebui sa ai “cuvintele la tine” si mai mult decat atat sa fii sigur ca celalti au inteles ceea ce ai transmis. Ai si si varianta cereri de feedback dupa speech, insa nu de multe ori ai ocazia sa ceri acest feedback  ci doar in cazul in care decizi ca vrei sa-ti castigi banii din speech-uri.

E nevoie sa-ti faci curaj si sa crezi ca poti tine un discurs. Cu siguranta poti, insa nu vei putea din prima sa-ti controlezi eficient emotiile .

Mai important decat curajul, este organizarea.

Frica e absolut normala, aceasta reprezentand un scut de aparare asupra constientului.

Ceva de genul, ce vor crede ceilalti despre mine daca voi da gres-?

Organizarea, iti va genera incredere in sine si in discurs si mai ales ii va capta pe ascultatorii tai.

Deci, in prima faza nu te gandi cum sa-ti ti emotiile sub control ci focuseaza-te pe ceea ce vrei sa transmiti intr-un mod cat mai organizat. Asta ar trebui sa-ti mai tempereze din teama.

Asa ca astazi iti spun cat pot de scurt, ce e nevoie sa faci, astfel incat sa reusesti sa captezi atentia “lor” si atat cat vorbesti sa incerci sa-ti contolezi emotiile, astefel incat ideiile tale sa ajunga clar si concret la „publicul tau”.

203161

HOBBY SPEECH

Pana sa intram in detalii clare si ferme,  inainte de a incepe un speech vorbeste despre hobby-ul tau cel mai important. Vorbeste despre el natural si o sa constati ca publicul tau este pur si simplu cuprins de ceea ce spui si mai ales cum o spui. De ce crezi? E simplu, generezi atat entuziasm incat i-ai cuprins pe toti. Asa ca ai voie sa fii tu insati si numai asa vei genera o aura pozitiva si entuziasta! Vorbeste despre hooby-ul tau!

 

1. METODA TRIUNGHIULUI CIRCUIT

 

a. Fiecare maniera de comunicare, indiferent unde si cu cine „o executi” reprezinta in esenta o relatie trilaterala (mesajul, emotiile, metoda).

 

b. Fiecare element din triunghi este cel putin egal ca importanta in ansamblul comunicarii.

 

c. Fiecare element al comunicarii pe triunghi le influenteaza pe celelalte doua si absolut toate elementele triunghiului sunt influentate de conjunctura si contextul comunicarii .

 

Feicare discurs are nevoie de o structurare .

Sa fii sigur ca oamenii care sunt atenti la tine, iti vor analiza: verbalul, nonverbalul si paraverbalul.

 

2. METODA “Spune-le”, pe toata durata prezentarii:

 

i. Spune-le ce o sa le spui

ii. Spune-le

iii. Spune-le ce le-ai mai spus

E un pricipiu simplu care te va ajuta sa intelegi ca la inceputul „prezentarii” le vei spune pe scurt despre ce vei vorbi, apoi le vei vorbi despre ceea ce le-ai spus in introducere, iar la final vei face un rezumat si le vei mai spune ce le-ai mai spus deja sub forma unui scurte recapitulari.

In continuare ai nevoie sa-ti structurezi totul pe timpi, timpi ce nu pot fi respectati 100% si aici depinde de interactivitatea celorlalti ce va genera automat pierderi din timpul prestabilit. Asta nu inseamna ca e rau, din contra e de bine, insa fii atent la timp .

 

O buna tehnica ce functioneaza in stabilirea timpului ( aici deja intram pe taramul managementului de timp ) este ;

3. METODA 40-40-20.

40% din timp acorda-l pentru discursul tau
40% din timp acorda-l pentru eventuale intrebari, feedback …
20% din timp acorda-l pentru rezumat, inchidere si puncte forte reiesite din discutie

Conteaza ceea ce le spui oamenilor in aceeasi masura in cat sa te asiguri ca ceea ce le-ai transmis a fost si inteles . (40-40) din pricipiul complet 40-40-20.

Rezumatul /recapitularea de 20% intareste 40-40 (timp pentru discurs-timp pentru feedback) si reprezinta  certitudinea ca 40-40 a fost „executat corect”.

 

Atentie maxima la cum se structureaza un discurs tinand cont de etapele pe care le-am invatat la compunere in clasele primare:

  • Introducere

-ice breaker-ul care este menit sa sparga gheata si tensiunea (un banc, o gluma, o povestioara comica)

-captarea atentiei cu tot felul de ancore stimulatoare pentru public

-prezentarea ta, cum ai ajuns in fata lor, ce faci la baza, rezultate concrete ale tale

-scopul prezentarii, ce vreti cu totii sa obtineti la final si aici ii intrebi si pe ei ce vor de la tine

-cat de important e subiectul

-ce e voie sau nu e voie sa faca ceialti in timpul discursului (reguli)

  • Cuprins

-o abordare clara asupra punctelor abordate

-argumetele relevante congruente in discutie

-interactivitatea (implicarea publicului)

-folosirea de glumite , povesti cu exemple

  • Incheiere

-repetarea temei / mesajului cheie (ce am invatat azi  important, learning points)

-integrarea mesajului din introducere in incheiere (ce s-a propus la inceput si ce s-a atins)

-daca subiectul /tema / mesajul aveau ca scop o actiune, recomnd-o tu imediat

 

Aceste principii nu-ti vor asigura succesul din prima povestioara, nici ice breakerul nu te va scapa de „capcanele intinse de public” insa te vor ajuta sa-ti structurezi bine un discurs si sa intelegi ca si aici e importanta disciplina. Nimeni nu s-a nascut invatat!

 

Fara frica, incearca iar daca ai dubii sau iti este peste mana, fa-o in prima faza cu prietenii tai care sunt dispusi sa te ajute. Cheama-i la tine acasa si apasa ”play”.

Eu zic ca exista doua feluri de speakeri si anume:
SPEAKER-UL PRAGMATIC care e chiar asa cum spune cuvantul – un difuzor care iti spune ce e important pentru tine – insa de fapt vrea sa cumperi ceva repede
SPEAKER-UL ENTUZIAST care prin emotiile si starile transmise te acapareaza, capeti incredere in el si cu prima ocazie buna vei cumpara ceva, fara ca el sa vrea sa cumperi ceva repede.

 

Un clip in timpul caruia nu mi-am putut controla emotiile. Se presupune ca ar fi cel mai bun speech tinut vreodata de catre un om.

[youtube_sc url=”http://www.youtube.com/watch?v=QKgNQPD9GJU” ratio=”4:3″ border=”1″ color1=”green” color=”white”]

 

Daca ti-a placut articolul, da share si spune-mi mai jos daca ai completari.

La DISCURS inainte!

PS: Nu-ti fie frica de perfectiune, n-o vei atinge niciodata.
Cu drag

Iulian

19 Jan

Nu suntem prosti! Si acum ce facem?

Aceeasi rutina placuta de dimineata.

Dau cu spray pentru dezghetat geamuri, pornesc motorul si stau 10 minute sa-mi gandesc directia pe ziua de azi.

Ma opresc cu acelasi obicei in complexul doi si imi cumpar acelasi capuccino cu ciocolata la in pahar de hartie de la NESSCAFE.

In timp ce lichidele curg in pahar, ma abordeaza vanzatoarea care imi spune ca aseara m-a vazut la televizor. Gata, s-a spart rutina, pana azi vanzatoarele nu vorbeau cu mine ci doar ma intrebau amabil

-“ca de obicei”?

si eu raspund din cand in cand

-“mai da-mi si un Kent 4”

EA:

-V-am vazut la televizor si vorbeati foarte frumos, sunteti destept ce sa mai…

EU:

-E, lasa ca nu e vorba de asta…

EA:

-Ba da, sunteti foarte destept, se vede asta pe fata dumneavoastra.

Si atunci, mi-am reamintit ca nu sunt ca toata lumea, fac altceva, ma comport altfel, actionez altfel, sunt respectuos…

Sunt acestea calitati?

Vad in jurul meu, alt gen de oameni ce conduc masini scumpe, insa formula de salut reprezinta o injosire pentru ei. Au bani si au impresia ca au tot. Au falsa impresie ca sunt “miezul”, pentru ca sunt inconjurati de oamenii ce ii ajuta la bagaje pentru 10 lei.

In ochii celorlalti valoarea lor creste proportional cu suma de bani platita pentru un serviciu ce-l poate face oricine. Siti desigur la cine ma refer!

Inchid paranteza si plec mai departe mestecand in paharul meu din hartie. Azi nu ma duc la birou, e 8 si 10 minute si decid ca trec pe la un client. Il sun si ma invita respectuos la sediul firmei sa mai schimbam idei. Intotdeauna o placere sa discutam.

Clientul meu nu imi spune ca sunt destept, nici nu stiu daca observa asta si mai ales nici nu stiu daca e asa. Un lucru e cert, el nu crede sunt destept si in niciun caz mai destept decat el. Ma invita sa sorbim un ceai ca sa-si creasca valoarea in ochii mei. I-am spus acum cateva zile ca il stimez de Dl D….. de la compania de termopane pentru ca practia un management de calitate exceptional. Si de atunci vrea sa-mi demonstreze si el ca face acelasi lucru insa nu-l ajuta conjunctura.

Nu exista sa fii mai destept decat clientul tau, nu ai cum sa-ti arati desteptaciunea mai aprins decat partenerul de discutie.

Nu cred sa ma fi ajutat vreodata faptul ca am citit mai multe carti decat administratorul de bloc, pentru ca am platit intretinerea suta la suta din ceea ce e afisat la panoul scarii. Cand mi-am cumparat pantofi nu am primit sireturile gratis pentru ca am stat in noaptea cu pricina treaz si am mai citit un capitol din Zig Ziglar. Nici capuccino nu l-am primit gratis chiar daca vanzatoarea s-a recunoscut inferioara mie ca si cultura si cunostinte generale.

Toate cunostintele mele in materie de management, ma ajuta doar in locul unde prestez actiuni in acelasi scop si seara acasa cu copilul meu. In rest sunt egal. Am aceleasi drepturi si obligatii ca soferul de pe masina primariei care curata piata la doua noaptea.

Masuratorile la cat esti de destept or sa le faca altii, in niciun caz tu.

Sa fie vreo doi ani jumate, de cand corporatia pentru care lucram ne-a supus pe final de an la o evaluare cu scopul inbunatatirii competentelor manageriale.

Manageri, coordonatori si executivi, aceste pozitii au foat evaluate. Ce credeti ca a iesit?

Sigur ca da, e loc de mai bine intotdeauna mai ales ca suntem in plina expansiune. La doua zile dupa “dezastru”, am fost ales de comisia de evaluare sa duc ma departe feedback-ul si recomandarile punctajelor din evaluare… Cata ironie!!! Cat de folositi suntem, insa suntem platiti pentru asta, de aici mancam o paine alba. Ceilalti nu ne platesc cand se folosesc de noi!

IN LOC DE CONCLUZIE:

Foloseste-ti desteptaciunea numai acolo unde ti se masoara gradat, si esti platit s-o arati, in rest foloseste-te de inteligenta emotionala.

Am luat din DEX  ce inseamna destept: Care înțelege cu ușurință și exact ceea ce citește, aude, vede; ager la minte, inteligent. ♦ (Fam.) Șiret, viclean, șmecher.

Numai bine!

 

 

18 Jan

Iubeste-i cat sunt langa tine

Initial (si am mai spus asta),  am vrut sa fac din acest blog/site, o platforma din care oamenii sa invete sa faca vanzari, sa lucreze cu sisteme si parghii in vanzari, insa am inceput sa scriu si astfel de articole si se pare ca sunt de impact, iar pe mine ma emotioneaza in extrema. Sper sa nu amestec lucrurile. Sa imi spui daca da, daca incep sa se amestece. 🙂

Din cand in cand ma gandesc la copilarie si imi dau seama ca pe masura ce copilul meu creste, eu nu mai sunt un copil demult.

Insa, multumind lui Dumnezeu zilnic, am parinti si cand merg la ei ma simt ca un copil. Le ascult si acum sfaturile chiar daca uneori sunt aceleasi. Intr-adevar… nu mai iau de la ei sfaturi despre serviciu, ei traind o alta conjunctura.

Ma amuz strasnic la glumele bune ale mamei pe care acum cativa ani le consideram “slabute”, fata de cele ale amicilor mei.

Va dau un singur exemplu:

Intr-o dimineata, la cafea, mama ii spune tatei: “Daca se intampla ceva cu unul dintre noi, eu ma mut la tara”. 😀

Glumele parintilor mei au substrat, au valoare si nu le uiti deloc repede. Nu sunt bancuri pe banda rulanta.  Tata stie cand sa se opreasca din sorbitul unui pahar de tuica, in timp ce “unii” din ziua de azi  nu prea mai stiu.

In fine, am trecut cu totii prin viata pana am constientizat ce inseamna echilibru. Cei ce am constientizat suntem bine astazi si nu am uitat de “EI“,  de parintii nostri iubiti.

Cand eram copii ne doream sa crestem repede pentru a deveni adulti. Astazi ne gandim melancolici la copilarie si lipsa grijilor de zi cu zi.

Am din nou o poveste, din care veti extrage fiecare ce e util.

Această poveste mi-a plăcut mult şi mă gândesc din cand in cand la ea.
Nu stiu de cine este scrisă, dar ştiu că merită să fie citită:

“A fost odata, de mult, un mar urias. Un baietel venea mereu sa se joace pe langa el, se urca pana la varful lui, gusta din mere, adormea fericit la umbra copacului. Ce mai! Ii placea tare mult copacul lui, iar marul il iubea si el tare mult.
Dar, intr-o zi, baietelul veni langa copacul sau, foarte abatut. Copacul il imbie:
-Vino sa te joci cu mine!
Baietelul ii raspunse:
– Nu mai sunt copil mic, sa-mi gasesc de joaca in jurul copacilor! Vreau jucarii, dar am nevoie de bani, ca sa le cumpar!
– Imi pare rau, dar nu am bani, dar poti culege toate merele mele si sa le vinzi. Astfel, vei face bani destui, pentru a-ti cumpara jucarii.
Cat de fericit era baiatul acum! El culese merele si cu ele pleca bucuros. Dar, dupa aceea, el inceta sa mai vina sa viziteze copacul. Marul era tare trist, caci ii era dor de copil.
Dar intr-o zi, copilul veni iar la vechiul sau prieten, care-l imbie:
-Vino sa te joci cu mine!
– N-am timp de joaca! Raspunse baiatul. Trebuie sa muncesc pentru familia mea. Avem nevoie de o casa in care sa ne adapostim. Poti sa ma ajuti?
– Imi pare rau, dar eu nu am nici o casa sa-ti dau, fu raspunsul copacului. Dar poti sa tai crengile mele si sa-ti faci o casa din ele.
– Asa ca baiatul s-apuca sa taie toate toate crengile copacului si pleca fericit.
Copacul s-a bucurat sa-l faca pe baiat, iarasi fericit, dar, dupa ce pleca, baiatul nu se mai inoarse la copac. Copacul era iar trist si singuratic.
Intr-o zi calduroasa, de vara, baiatul sosi iar, spre fericirea copacului.
– Vino sa te joci cu mine, a spus el.
– Oh! Sunt tare trist si simt ca imbatranesc. As dori sa calatoresc pe mare si sa ma odihnesc. Poti sa-mi dai o barca?
– Poti folosi trunchiul meu ca sa-ti construiesti o barca. Astfel, vei putea sa calatoresti fericit spre zari indepartate.
Asa ca baiatul taie trunchiul si-si facu o barca, cu care calatori pe mari timp indelungat.
Dupa multi ani, se reintoarse la copac. Copacul ii spuse:”
Imi pare rau, baiatul meu, dar nu mai am nimic sa-ti dau. Nu mai am mere pentru tine.
– Nu am dinti sa le mananc! a spus baiatul.
– Nici trunchi sa te urci pe el.
– Sunt prea batran pentru asta, acum, fu raspunsul baiatului.
– Nu mai am, intr-adevar, nimic sa-ti ofer; poate, doar radacinile mele, care se sting, a zis copacul cu lacrimi.
– Nu mai am nevoie de nimic; doar de un loc de odihna. Sunt foarte obosit, dupa toti acesti ani!, a raspuns baiatul.
– Foarte bine! Radacinile mele sunt cel mai bun loc de odihna.Vino, vino si stai aici, cu mine, si te odihneste!
Baiatul s-a asezat langa copac, iar copacul era fericit, zambind printre lacrimi.
Aceasta este povestea fiecaruia dintre noi.

Copacul – sunt parintii. Cand suntem mici indragim joaca in preajma lor.

Cand crestem, ii parasim.

Mai venim pe la ei cand avem nevoie de ceva sau daca suntem la ananghie.
Dar, indiferent ce se intampla, parintii sunt alaturi de noi pentru a ne ajuta cu tot ce pot, si iubesc sa stie ca suntem fericiti.

Poate va ganditi ca baiatul era plin de cruzime, dar asa ne tratam,cu totii, parintii. ”
Spuneti povestea aceasta si altora si iubiti-va mereu parintii in asa fel incat copiii vostri sa ia exemplu de la voi.

                               Sursa foto: online

Distribuie articolul daca ti-a placut!

 

Citat-Dale-Carnegie1

[mc4wp_form]

 

Cu drag

Iulian (ce va trece mai des pe la parinti) Costea

COSTEA-1

15 Jan

Regula numarul 5 – Nu-ti propune sa vinzi tuturor prospectilor – Metoda negatiei (din cele 10 reguli pe care le vei urma daca vrei sa devii o “supervedeta” in vanzari!)

Clientii tai genereaza venituri si implicit profit pentru tine.

Clientii iti platesc salariul luna de luna, orice prestezi.

Clientii sunt oameni ca si tine.

Orice fel de client e un om ca si tine. Indiferent ca vinzi in sistem Corporate, F.M.C.G, Door to Door sau Pharma, te adresezi oamenilor. Oamenii devin potentiali clienti numai dupa ce te intalnesti cu ei.

In prima faza pe acesti oameni ii denumim generic potentiali clienti acestia devenind clienti activi dupa prima comanda pe care ti-au facut-o, ai livrat-o si au achitat-o.

Prospectarea pietei este un pas al unui intreg procesul de vanzare. Am scris un articol despre acest proces (click sa-l citesti). E prima secventa in care te identifii tu ca si vanzator de produse sau servicii.

Altfel se numea sa zicem “cunoasterea potentialilor clienti pe o zona arondata”, insa NU, se numeste prospectare pentru ca:

-de aici rezulta selectivitatea

-vezi reactii la cald si la rece ale oamenilor cu care te intalnesti

-iti faci un short list al celor pe care vrei sa-i mai abordezi

-ii califici sau descalifici pentru urmatoarea intalnire

-oamenii te califica sau descalifica pe tine ca vanzator pentru urmatoarea intalnire

-vezi daca ceea ce vinzi tu, se potriveste cu ceea ce vor “ei”

-vezi daca preturile tale reprezinta corect, gradul de satisfacere a nevoi “lor”

-etc…

Ruptura se produce in momentul in care iti propui sa vinzi catre toti clientii pe care ii adresezi.

E simplu, ai de vizitat intr-o saptamana 15 clienti. Obiectivele tale de target sunt de x ron. Intr-o luna vizitezi 60 de clienti si propunandu-ti sa vinzi tuturor, gradul de concentrare pe clientii ce conteaza cu adevarat scade proportional cu presiunea pe care o pune pe tine targetul si superiorul direct.

Banuiesc ca stii de principiul palnie care spune ca cu cat vizitezi si prospectezi mai mult, cu atat ai sanse ca clientii buni sa se cearna.

 

                                                                   Aplica schita pe cifrele tale de prospectare si target

Insa, daca ai face tot acest proces mult mai simplist ar disparea din portofoliu de prospecti, (prospecti=total potentiali clienti ce se califica pentru urmatoarele vizite) mai mult de jumatate din cei 60 si astfel te-ai concentra si ai fi mult mai atent la detalii pe cei 30.

La cei 30 de clienti, poti sa pui calificative, procente sau insusiri (rece, caldut, cald, fierbinte). Urmatoarele vizite au ca scop intelegerea potentialului client, ascultarea mai in detaliu asupra nemultumirilor si identificarea lucrurilor ce conteaza cel mai mult pentru clientul tau.

Dupa asta, iti faci un rezumat si vezi la cati din cei 30 de clienti (cifrele pot diferi), poti aplica metoda negatiei. Asa ca daca iti propui sa vinzi la toti clientii tai si vei folosi metoda de mai jos in toate cazurile, esti foarte aproape sa dai cu bata-n balta si sa te lasi de vanzari.

METODA NEGATIEI

Exemplu: “N-am venit sa va vand x, am mai discutat asta la prima intalnire, ci vreau sa vad daca pot sa va ajut sa generati cifre multumitoare cu ajutorul meu si al produsului/seriviciului meu. Daca impreuna nu identificam ca exista nevoie reala de suport, atunci eu ma retrag”. Si te retragi daca ipoteza se potriveste.

Altfel spus: “Nu vreau sa va vand nimic, decat atunci cand sunteti convins ca ati facut alegerea cea mai buna”. Cum se poate convinge ca a facut cea mai buna alegere? Cumparand de la tine! Presupun ca produsele tale sunt bune.

Cati din clientii tai vor “musca” aceasta tehnica? In nciun caz toti cei 60 de mai sus, nici macar 30, dar 10 trebuie sa se prinda de ancora lansata de catre tine.

Chiar daca dupa primele “filtrari” de la 60 de vizite, 30 de calificati si 15 potentiali cu care iti propui metoda negatiei nu-ti ies cifrele dorite de catre tine nu are sens sa te enervezi sau sa disperi. E bine ca ai invatat si ti-ai insusit o noua tehnica.

Nu-ti propune sa vinzi tuturor, nu te speria de refuzuri, pune filtre, pune procente,  pune calificative prospectilor si vezi ce ramane. Stai pe nisa de clienti ce ridica interes, nu-ti pierde din timpul tau. Sunt oamenii care nu au ce face cu timpul lor si ti-l omoara pe al tau.

Orice completare e bine venita.

Distribuie mai departe articolul daca ti-a placut si nu uita ca suntem abia la regula numarul 5. Regulile 1, 2, 3, si 4 le gasesti in blog selectand tema “10 reguli de urmat pentru a deveni o supervedeta in vanzari”

Cu drag

Iulian Costea

 

10 Jan

Astia suntem noi oamenii?

OAMENII CONSTRUIESC PREA MULTE ZIDURI SI PREA PUTINE PODURI ” (Isaac Newton).

Megem la cinema cu toţii, jucăm fotbal împreună, mîncăm o îngheţată împreună, mergem la evenimente împreună. Ăştia suntem noi oamenii. Apartenenţa la grup e o nevoie primară conform spuselor lui Abraham Maslow , şi vreau sa cred ca nimeni nu crede altceva.

Ne ajutăm intre noi pînă la un punct, un punct ce se transformă in ceva foarte delicat si sensibil. Brusc nu mai eşti atît de altruist(ă) ca atunci cînd declarai in noaptea de revelion sau cînd iţi făceai manichiura că eşti gata sa ajuţi pe oricine. În limita puterilor tale, evident.

Ai un punct pînă la care permiţi celorlalţi să ajungă.

Nu este niciun fel de problemă că e aşa, însa ţipi din ce in ce mai tare ca eşti dispus(ă), să faci orice pentru semenii tăi si nu e bine deloc pentru tine si ceilalţi dacă n-o faci. Rezultatele tale, ţipă mai tare decat o poţi face tu, in cazul in care ceea ce spui nu pui in practică.

Gîndeşte-te un pic că îţi place cînd vezi pe facebook sau pe alte reţele, fotografii si postări filozofice despre prietenie şi despre ajutor.

Apeşi imediat butonul like, fără sa-ţi dai seama cîtă valoare de adevăr e acolo. Poate e, poate nu, insa ţie iţi place.

După ce pleci din faţa calculatorului, mai tragi o bîrfă mica prin telefon, cu colega sa colegul de munca despre cine ştie ce personaj din anturajul vostru. Păi ai uitat că în urmă cu zece minute filozofai şi iţi plăcea cînd vedeai ca nici celorlalţi nu le place bîrfa ci le place să fie ascultaţi şi ajutaţi?

Ăştia suntem noi oamenii. Ieşim impreună, ne simţim bine in grupul nostru de prieteni, mîncăm o îngheţată impreună, ne facem unghiile şi ne aranjăm părul împreună, jucam fotbal ca in final sa luăm pe “fiecare” cunoscut la puricat si sa-i descoasem pe toti. Cu ce scop?

La o discuţie buna de acum doua zile cu un Domn Primar de p’aici, de prin Romania, dînsul mi-a recomandat sa găsesc o metoda prin care oamenii sa fie “smulşi” din confortul lor, pentru ca altfel nicio carte nu mai citesc.

Nu spun mai multe, dar am ales o poveste cu tîlc, si mulţumita lui “Nea’ Marian, a ajuns in inbox-ul meu chiar azi.

Imi place atat de mult cand primesc cate un e-mail cu mesajul “scoate ce-i mai bun de aici”, incat ma simt dator s-o fac. Nu ştiu cît de bine reuşesc, important e să incerc! 🙂

 

TÎMPLARUL…

 

Doi fraţi care trăiau în gospodării alăturate au avut un conflict. A început cu o mică neînţelegere şi a luat amploare până când s-a produs dezbinare între cei doi. Totul a culminat cu un schimb de cuvinte dure, urmate de săptămâni de linişte.

Într-o dimineaţă, cineva a bătut la uşa fratelui mai mare. Când a deschis uşa a văzut un bărbat cu unelte de tâmplărie.

“Caut de lucru pentru câteva zile, a zis străinul. Poate aveţi nevoie de mici reparaţii aici, în gospodărie, eu v-aş putea ajuta”.

“Da, a zis fratele mai mare. Am ceva de lucru pentru dumneata. Vezi acolo, pe partea cealaltă a râului, locuieşte vecinul meu. Mă rog, de fapt este fratele meu mai mic. Vreau să construiesc un gard de doi metri înălţime, nu vreau să-l mai văd.

Eu plec la câmp, la treburile mele, dar aş vrea ca până mă întorc diseară, dacă se poate, să fie gata”.

Tâmplarul a muncit mult, măsurând, tăind, bătând cuie. Aproape de asfinţit, când s-a întors de la câmp fratele mai mare, tâmplarul tocmai terminase treaba. Uimit de ceea ce vede, fermierul a făcut ochii mari şi a rămas cu gura căscată.

Nu era deloc un gard de doi metri. În locul lui era un pod care lega cele două gospodării peste râu.

Tocmai în acel moment vecinul lui, fratele cel mic, venea dinspre casa lui şi, copleşit de ceea ce vedea, şi-a îmbrăţişat fratele mai mare şi i-a spus:

“Eşti un om deosebit, să te gândeşti tu să construieşti un pod aşa de frumos după tot ce ţi-am spus şi ţi-am făcut!

Iartă-mă, frate!”

Şi s-au iertat.

Tâmplarul, văzându-şi treaba terminată, începu să-şi adune uneltele ca să plece într- ale sale.

“Aşteaptă, stai, i-a zis fratele cel mare. Mai stai câteva zile. Am mult de lucru pentru dumneata”.

“Mi-ar plăcea să mai rămân, a spus tâmplarul, dar mai am multe poduri de construit.”

“OAMENII CONSTRUIESC PREA MULTE ZIDURI SI PREA PUTINE PODURI ” (Isaac Newton).

Share si like daca ti-a placut!

S-ar putea de asemenea să-ţi placă ăi “DACĂ-ŢI PLÎNGI DE MILĂ”…(CLICK)

Cu drag

Iulian Costea

PS: Nu sunt sigur dacă e bine să apelez la cei care nu fac parte din familie să-mi rezolv o problemă personală. Tu ce crezi? E bine sau nu?

 

 

08 Jan

CASTIGA CARTEA “POVESTEA OMULUI DE SERVICIU”

Dupa cum sti am publicat prima mea carte ce a fost incadrata in literatura motivationala.

Acum se vinde prin comanda online si cateva librarii din Pitesti (deocamdata). Aici vezi informatii despre carte.

Incepand din acest moment lansez un concurs evident cu premii. Mai am 19 “bucati”, din prima editie, pentru care nu e nevoie sa dau explicatii nimanui. 🙂 Am scos in prima faza 300 de bucati si mi-au mai ramas cele 19.  Am mai lansat deja comanda pentru inca 300 de exemplare.

M-am gandit sa le dau ca premii la 19 dintre voi, asa ca lansez chiar acum un CONCURS-UL!

 

REGULAMENT 

etapa 1. intra pe facebook aici sau direct pe www.investestecorect.ro si da un like (jos de tot in pagina). E musai sa te gasesc in lista pentru a te califica in etapa 2.

etapa 2. spune-mi in cateva cuvinte de ce vrei cartea.  Pe link-ul de mai sus ti-am dat si site-ul editurii sa vezi O SCURTA RECENZIE. Poti sa-mi spui de ce o vrei, pe facebook, direct pe  perete sau postare sau in privat pe iulian@investestecorect.ro.

Asa ca:

-like-ul il dai musai pe facebook investestecorect.ro

-mesajul tau il poti da si pe contul personal adica in jos-ul acestui articol si pe investestecorect.ro

 

Mesajul tau va fi publicat!

 

CASTIGATORI

Castigatorii concursului, 19 la numar isi vor regasi numele intr-un articol viitor, dupa care discutam cum sa intri in posesia cartii.

 

TERMEN CONCURS

Incepand din acest moment, pana in data de 19.01.2012 se mentine valabilitatea.

 

LIVRARE

Daca esti din Pitesti, iti livrez “pachetul” personal, fara niciun cost.

Daca esti din alt oras, ma ocup sa-ti pun coletul la POSTA sau pe curierat, iar tu iti vei plati taxele de livrare. Din cate stiu e 7 ron cu POSTA Romana si 17 ron cu firmele de curierat rapid.

O SA PUN SI SEMNATURA MEA CARTE PLUS UN GAND BUN, PENTRU TINE.

[youtube_sc url=”http://www.youtube.com/watch?v=-a5lVb-kbMQ”]

 

Distribuie materialul sa poata vedea si prietenii tai concursul.

SUCCES si astept mesajele tale!

Iulian Costea

 

05 Jan

Cand sistemul de convingeri irationale se schimba, se schimba si rezultatele

“Suntem ceea ce gandim, tot ceea ce suntem ia nastere din gandurile noastre, cu gandurile noatre construim lumea”. Buddha

Asa-i ca una dintre cele mai placute senzatii e senzatia de curat si curatenie?

Simti repede curatenia trupului tau aproape la fel de repede ca si curatenia dintr-o casa. In opinia mea e una dintre cele mai placute senzatii.

Acelasi lucru se intampla si cu psihicul nostru care din cand in cand necesita sa fie curatit asemeni corpului dupa o zi de munca.

Aici nu-i atat de usor, nu-ti poti spala parul capului in speranta ca ultima apa de la limpezirea acestuia, iti va limpezi creierul si implici gandirea. Aici ai nevoie de antrenament. Ai nevoie de o constructie solida inca din copilarie, pe care din cand in cand o “tencuiesti” si o repari acolo unde sunt fisuri.

Dar daca in copilarie ai avut nesansa sa nu te ajute nimeni la constructie si ai capat tot felul de convingeri irationale, ce faci?

Mai intai o sa-ti dau exemplu de o parte din convingerile irationale pe care le dezvoltam si le livram creierului nostru:

-n-o sa reusesc

-n-o sa mai am ocazia sa repar

-nu sunt suficient de pregatit(a)

-ceialalti au mai multe avantaje decat mine

-sunt sigur(a) ca asa o sa se intample

-nu sunt bun(a)  la asta…

Daca din capul locului, una din convingerile irationle, e dublata si de o coincidenta care iti confirma ipoteza, s-a terminat. Esti distrus(a) si nimic nu mai are sens.

Nu ai deloc dreptate daca gandesti asa. Exista desigur si situatii in care lucrurile pot fi previzibile, insa acestea sunt lucruri simple in general. Stii desigur afirmatia “Ti-am spus eu?”-pe ce se bazeaza?

pe stiinta sau pe coincidenta? de cate ori ai avut dreptate?

 

Cum te exprimi:

Irational

-nu te las sa pleci la bazinul de inot, pentru ca o sa te ineci

-nu pot incepe aceasta afacere pentru ca sigur va esua

 

Cum te poti exprima:

Rational

-nu te las sa pleci la bazinul de inot, pentru ca nu stii sa inoti si e posibil sa te ineci

-nu pot incepe aceasta afacere, pentru ca datele din analiza preliminara ne arata mai multe riscuri decat oportunitati

 

Toate aceste convingeri irationale dateaza inca din copilarie. Iti dau un exemplu.

La scoala doi elevi cu manutele sus, vrand sa citeasca o poveste. Profesoara spune imediat, “Andrei, lasa mana jos pentru ca Alina va citi povestea”.

Daca profesoara ar fi finalizat cu un “data viitoare, vei citi tu (cu scop de incurajare)”, nu cred sa fi fost vreo problema, insa cum lucrurile nu s-au oprit aici, si a doua si a treia oara s-a intamplat la fel. E clar “profa” o prefera pe Alina si in acest fel, incerderea in sine scade. Andrei nu a mai ridicat mana de atunci pentru ca a crezut ca nu i se cuvine. Anii au trecut si Andrei a ramas cu aceeasi imagine nu atat de amplificata insa si azi crede ca nu i se cuvine sa ia cuvantul.

Gandirea lui Andrei este irationala, deoarece suntem sortiti greselii cu totii. “Profa”, chiar si in context-ul in care o placea pe Alinuta, nu poate fi invinovatita sau acuzata de ceea ce se va intampla cu Andrei de-a lungul anilor.  El si-a format o opinie despre sine pe o “greseala” a altei persoane. Andrei va trebui sa inteleaga ca fiecare etapa din viata lui se petrece cu un scop. Invata!

Prin natura, ceea ce gandim si spunem, o facem in nume personal si suntem oarecum egoisti. Rareori ne dam seama de greselile pe care le comitem si rareori ne cerem scuze pentru ele. Cele mai dese sunt cazurile cand nici nu ne dam seama de ceea ce spunem sau facem riscand sa ne punem amprenta in viata unui om si acel om creada cu tarie in diverse ipoteze fara sa mai “verifice” alte surse. In concluzie, influentam si suntem influentati, dar asta nu inseamana sa credem cu tarie in diverse ipoteze.

S-a adeverit scenariul tau? Foarte bine, continua cu inca 9!!!

Daca unul dinte scenariile tale irationale tocmai s-a adeverit, poate esti un mag si ai puteri paranormale. Sa vezi da ai sau nu aceste puteri, mai fa-ti 9 scenarii si vezi ce se intampla. Daca doar unul sau maxim doua coincid sa se intample, renunta imediat la ele. Nu te ajuta la nimic.

Spune-ti ca poti!

Daca iti propui sa construiesti sau sa castigi ceva, totul dublat de pozitivism si atitudine, atunci esti pe drumul succesului.

Pozitivismul intareste increderea si distruge irationalul

De la un gand pozitiv, porneste motorul celei mai sofisticate masinarii. Adevarat? Daca Henry Ford, sa zicem cand a creat model T, ar fi gandit irational, probabil ca masina nu avea nicio sansa sa ajunga in partea cealalta a benzii. Orice alt exemplu dat de tine e bun.

 

Cunoastem cu totii, oameni de succes. Dintre acestia, verifica cati au mostenit averi, verifica cati au luat-o de la zero. Cei care au luat-o de la zero au aceasta atitudine si pozitivism si fii sigur ca zilnic isi repeta ca ei POT. Daca ei pot, tu de ce n-ai putea?

Cele trei teorii de mai sus, mai au treaba cu profa care a pus totul sub conjunctura egoismului?

Exemplu cu profesoara este ipotetic, la fel cu multe altele sunt. Cand eram copil, tata imi spunea ca nu sunt in stare de nimic. Desigur, tata era indreptat spre lucruri tehnice si imi testa mie abilitatile de tehnician. A avut dreptate, niciodata nu am fost in stare de nimic la chestii tehnice, dar am depasit asteptarile tatalui mei in partea de organizare.

Nu esti prost, nu esti urat, nu esti lenes, nu esti netalentat, ci esti neantrenat in partea de convingeri.

Mai scurt:

Rationalul este în conformitate cu cerintele ratiunii.

Irationalul nu se conduce dupa gandirea logica.

Atunci cand iti faci un plan, plin de pozitivism si atitudine, nu are cum sa nu-ti iasa. Cand esti pozitiv si te menti ca atare, creierul va gasi o metoda sa duca la bun sfarsit orice actiune inceputa. Cu o singura conditie, ACTIUNEA SA FIE INCEPUTA.

Incepe de azi sa scapi de convingerile irationale ca sa fii pe drumul cel bun

    SI

sa stii ca:

-nevasta nu te insala

-barbatul nu te insala

-Dumnezeu nu e dusmanul tau

-nimeni nu comploteaza impotriva ta

-ceilalti nu sunt mai buni decat tine doar pentru ca sunt ceilalti

-parintii tai ti-au vrut intotdeauna binele, chiar daca n-au stiut mereu cum sa faca

-nu o sa mori de la atacuri de panica

-e posibil sa ti se asculte telefonul

 

Sa auzim de bine

Iulian Costea

02 Jan

Chiar acum imi scriu si stabilesc obiectivele pe 2013. Tu ce faci, te-ai apucat de aranjat la ele?

Suntem oameni si de obicei oamenii isi stabilesc obiective la inceput de an si isi pun dorinte la final de an. Intr-un articol precendet, iti spuneam despre obiectivele mele de anul trecut, la liniuta. Click sa citesti articolul: Ce mi-am propus in 2012 Vs. ce am realizat! La tine cum e?

Asta fac eu acum…
Imi scriu si stabilesc obiectivele pe 2013. Ma gandesc si la chestii noi.

Doar asa pot lucra la ele in fiecare zi. In primul rand imi doresc sa customizez acest blog astfel incat sa-ti fie accesibil tie.

Imi doresc de asemenea sa stau cat mai aproape e cititorii mei sa sa ma si vad cu oamenii cu care comunic doar online.

 

 

Incepand cu luna februarie, impreuna cu Vali Porcisteanu (campionul national de raliuri in 2011 si vicecampion in 2012), incepem o serie de workshoopuri de dezvoltare personala pe diverse teme cum ar fi:

-cum sa-ti urmezi visurile dupa metoda celor 6 acronime
-4 metode in a te face placut oriunde mergi
-cum sa-ti pui obiective nestresante si realizabile pentru a atinge succesul
-si multe altele

ne dorim sa ne vedem impreuna si fata in fata, iar eu si Vali o sa-ti povestim cum am ajuns noi la succes.

 

 

O sa pun lista aici pe blog si vreau sa o vad si pe a ta, mai ales cand indeplinesti cate unul…

In urmatorul post o sa punem obiectivele noastre comune (ale mele si a lui Vali) plus cele individuale.

 

 

Sa auzim de bine,

Iulian Costea